Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, определяет порядок Обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности Персональных данных Индивидуальным предпринимателем Трофимовой Анастасией Борисовной (далее - Оператор) и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, клиентах, в том числе через социальные сети.
1.2. Политика регулирует вопросы Обработки персональных данных Субъектов персональных данных и размещена на Сайте.
1.3. Лицо, организующее и/или осуществляющее Обработку персональных данных, а также определяющее цели такой Обработки, состав Персональных данных, подлежащих Обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными – Индивидуальный предприниматель Трофимова Анастасия Борисовна (ИНН 665813292530 ОГРНИП 323665800245895).
1.4. Оператор осуществляет Обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – Обработка персональных данных).
1.5. К обрабатываемым Персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся следующие Персональные данные: ФИО (фамилия, имя, отчество), адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя (никнейм, ссылка) в мессенджере Telegram.
1.6. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложениями реализуется путём личного посещения Сайта Оператора и (или) направления Политики и Приложений в индивидуальном порядке посредством средств коммуникации.
1.8. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при Обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.9. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.

2. Цели сбора Персональных данных
2.1. Целями сбора Персональных данных Субъектов персональных данных являются:

• пользование Сайтом, заполнение и отправка заявки на оказание услуг с соответствующими сведениями через Сайт, а также другими способами (в том числе через социальные сети);
• заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг;
• установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе в социальных сетях (Telegram-чат, Telegram-канал и т.п.), направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг;
• идентификация Субъекта персональных данных;
• подтверждение достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
• оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, а также в процессе оказания услуг;
• информирование Субъекта посредством отправки электронных писем и сообщений.

2.2. Обработке подлежат только те Персональные данные, которые отвечают целям их Обработки. Не допускается Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
2.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Субъекте персональных данных в случае, если это разрешено в настройках браузера Субъекта (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

3. Объем и категории обрабатываемых Персональных данных
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.5 настоящей Политики, обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает Персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствует заявленным целям Обработки, а сами обрабатываемые Персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4. Порядок и условия Обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Субъекта осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения Персональных данных. После заполнения всех данных для подачи заявки, лицо, желающее получить услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Записаться» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно Субъект проставляет знак «V» в чек-боксе напротив надписи такого типа как «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки». В случае направления Персональных (регистрационных) данных Оператору другим способом (в том числе через социальные сети) Пользователь совершает действия аналогичного характера и дает Согласие на обработку персональных данных.
4.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через социальные сети либо иным способом, считается конфиденциальной. При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.4. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных.
4.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты Персональных данных Субъектов от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и/или распространения. В случае утечки Персональных данных Субъекта, Оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования на утечку персональных данных.
4.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: trofimova.a.coach@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать свое Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: trofimova.a.coach@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение Персональных данных, ответы на запросы Субъектов на доступ к Персональным данным
5.1. Субъект вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его Персональных данных, уточнении Персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – Запрос).
5.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора: trofimova.a.coach@gmail.com.
5.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

6. Заключительные положения
6.1. Субъект может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся Обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора: trofimova.a.coach@gmail.com.
6.2. Всем посетителям Сайта вне зависимости от диапазона IP-адресов, при входе на сайт показывается баннер о применении «cookie», где сохраняются данные о дате и времени посещения Сайта, с какого устройства пользователь заходил на страницу, IP-адрес и местоположение пользователя, клики и переходы и т.д.
6.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Полный и актуальный текст Политики обработки персональных данных размещен на Сайте Оператора.
Срок реагирования на жалобы и заявления Субъекта персональных данных – 10 рабочих дней.